Петербург продолжает укреплять свои позиции как лидер цифровой трансформации в России. Уже в первом квартале 2026 года в Северной столице стартует новая услуга: обслуживание в МФЦ по биометрии без предъявления документов. Сейчас технология, реализуемая на базе Единой биометрической системы, тестируется в более чем 60 центрах Мои документы в четырёх пилотных регионах: Ленинградской, Липецкой, Нижегородской и Челябинской областях. Об этом сообщил вице-премьер Правительства РФ Дмитрий Григоренко.
Петербург продолжит задавать вектор развития услуг цифровизации. Мы гордимся ролью лидера в этой области и постоянно подтверждаем свои позиции. Биометрия уже вошла в повседневную жизнь нашего города. Петербуржцы и туристы могут оплачивать проезд в метро, просто взглянув в объектив считывающего устройства. Эта технология внедрена на станциях Адмиралтейская, Сенная площадь и Площадь Александра Невского-2 в рамках пилотного проекта. В этом году введем обслуживание по биометрии в аэропорту Пулково. Пассажирам не понадобится предъявлять паспорт для посадки на внутренние рейсы. Сейчас проходят испытания системы. Введение биометрии в МФЦ станет важнейшим этапом цифровизации. Но самое главное это скорость, надежность и комфорт для жителей, - отметил губернатор Александр Беглов.
Биометрия сегодня уже применяется при получении банковских услуг, регистрации на госпорталах и для доступа к медицинским сервисам. Введение такой технологии в МФЦ позволит сократить время обслуживания на 20-30%. При этом у каждого посетителя есть выбор - получить услугу по паспорту или с помощью биометрической идентификации.
Для использования биометрии в МФЦ нужно один раз зарегистрировать данные в отделении банка или у его представителя. После этого при посещении центра достаточно посмотреть в терминал: система автоматически распознает личность и подготовит предзаполненное заявление.
Биометрия - это добровольный выбор. Никто не будет принуждать к её использованию. Но для тех, кто готов к новому уровню цифрового комфорта, Петербург готов предоставить такие услуги уже сегодня, подчеркнул Александр Беглов.
В настоящее время в Северной столице работают 69 центров госуслуг Мои документы, в том числе пять - для бизнеса, а также специализированный сектор для работы с гражданами иностранных государств. В новых районах жилой застройки организовано выездное обслуживание. Центры предоставляют 377 видов услуг. За 2025 год петербуржцы воспользовались услугами МФЦ рекордные 16,5 миллионов раз - на 12% больше, чем годом ранее.