Александр Беглов: Новый чат-бот в безопасном национальном мессенджере МАХ упростит вызов врача на дом

В национальном мессенджере МАХ начал работать чат-бот Служба 122 СПб, который поможет вызвать врача на дом. Виртуальный помощник на безопасной отечественной платформе составит заявку в Единую службу 122 или уточнит статус ранее поданного обращения.

Петербург укрепляет свои лидерские позиции в цифровизации. Установленный Указом Президента уровень цифровой зрелости в здравоохранении по итогам первых трёх кварталов 2025 года составляет в Северной столице почти 100%,отметил губернатор Александр Беглов.Здоровье петербуржцеводин из 10 приоритетов развития города до 2030 года. Внедрение единого номера Службы 122 и голосового помощника с элементами ИИ существенно упростило запись к врачу. Следующий шагзапуск передового цифрового сервиса в национальном мессенджере МАХсделает этот процесс еще проще и удобнее.

Чат-бот работает круглосуточно. Он подходит, прежде всего, тем горожанам, для кого текстовые коммуникации предпочтительнее голосовых. При этом возможность вызвать врача на дом по номеру 122 с помощью голосового ассистента Виктории или оператора Службы 122 сохранена в полном объеме.

Найти чат-бот для вызова врача в мессенджере MAX можно по ссылке https://max.ru/spb_122_bot или по названию Служба 122 СПб.

В национальном мессенджере MAX уже доступны официальные чат-боты Госуслуги Санкт Петербурга и МФЦ СанктПетербурга, а также официальный канал МФЦ СанктПетербурга, канал мини-приложения Я здесь живу. Ранее в MAX появились Служба экстренных вызовов 112, Служба по вопросам призыва на воинскую службу 117 и Служба по вопросам ЖКХ и благоустройства 004.