Внесены изменения в Федеральный закон «О порядке рассмотрения

Внесены изменения в Федеральный закон «О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации»

Федеральным законом от 28 декабря 2024 года №547-ФЗ внесены
изменения в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации».

Согласно внесенным изменениям обращение гражданина (далее -
обращение) - направленные в государственный орган, орган местного
самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме
электронного документа с использованием федеральной государственной
информационной системы "Единый портал государственных и
муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), иной
информационной системы государственного органа или органа местного
самоуправления либо официального сайта государственного органа или
органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной
сети "Интернет", обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию
граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом),
предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в
государственный орган, орган местного самоуправления

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по
адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в
государственный орган, орган местного самоуправления или должностному
лицу в форме электронного документа, либо по адресу (уникальному
идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале или в
иной информационной системе государственного органа или органа
местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или)
аутентификацию гражданина, при использовании Единого портала или иной
информационной системы и в письменной форме по почтовому адресу,
указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган
местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме.

В целях обеспечения безопасности граждан при обращении в органы
безопасности и органы, осуществляющие оперативно-розыскную
деятельность, нормативными правовыми актами МВД, ФСБ, СВР и ФСО
может быть установлен особый порядок направления электронных
обращений и ответов на них и уведомлений.

Федеральный закон вступает в силу 30 марта 2025 года.

Прокуратура Пушкинского района г. Санкт-Петербурга